2015年3月2日，张家界市武陵源区人民法院旅游速裁法庭又化解了一起旅游纠纷。
上午10时许，武陵源区人民法院旅游速裁法庭接到新疆游客宋先生的投诉电话，称其在张家界森林公园板桥景点摄影时，被推板车经过的李先生挂坏了迪柯尼品牌衣服，协商赔偿不成，看到旅游速裁法庭的宣传电话，故此求助。接到投诉电话后，旅游速裁法庭法官立即赶赴现场，在了解案情后，法官提出合理的调解方案并得到了双方当事人的一致同意。案件于11时许便调解结案，并当庭兑现。临行之际，宋先生对武陵源旅游速裁法庭再三感谢，并表示因为事情小、行程紧，当时只是抱着试一试的心态进行投诉，没有想到事情能得到如此迅速满意的解决，并表示明年春节带其他亲戚朋友还来张家界旅游。
张家界市武陵源区人民法院旅游速裁法庭2014年以来，共处理旅游纠纷案件19件，调处纠纷四十余起余起，接受咨询数百人次。旅游速裁法庭春节、国庆等节假日期间都安排值班，投诉电话三百六十五天二十四小时畅通，为游客撑起了一片艳阳天，让游客们高兴而来，满意而归。
