8月22日，武陵源区法院立案庭克服工学矛盾，召开业务夜校，集中学习诉讼服务指导中心信息平台质效评估指标体系3.0版。
为深入贯彻落实一站式多元解纷和诉讼服务机制建设，推动一站式建设工作进一步开展，增强纠纷解决和群众服务能力水平，立案庭集中学习诉讼服务平台各项指标内容及考核标准，对诉源治理多元解纷、分调裁审、立案服务、审判辅助及涉诉信访的每一模块进行专项解析和研判，认真分析各项指标的要求和评分细则，对立案审判中可能遇到的困难及问题，提前做好风险预判。党组成员副院长吴扬顺表示，要将工作开展在前头，针对问题做好风险预案，加大基层调解组织参与纠纷化解的力度，将矛盾纠纷化解在源头、化解在乡村、化解在街道。同时要提高律师服务平台、人民法院在线服务、人民法院网上保全系统等线上平台的应用，做到网上立案、网上缴费、网上电子阅卷、网上退费等一系列功能全流程互联网办理，实现“一次不用跑”，既能节省当事人的时间，又能提升诉讼效率，让老百姓有更多司法获得感、满足感。
武陵源区人民法院将继续把“一站式建设”工作作为首要任务，扎实推进各项工作，提升诉讼服务质量，增强线上服务平台运用率，推进多元纠纷化解，确保各项指标全部达标，以全面建成高效完善的一站式诉讼服务中心为目标，积极探索一站式建设工作新模式。