“武陵源法院是我们敢于向朋友、向家人、向世界推荐张家界旅游的最大底气！”2月2日，武陵源区人民法院收到一封跨越1000公里，从广东省远道而来的感谢信，令办案法官唐亮感慨万千……
原来，在1月19日（农历腊月二十八），爱好旅游和摄影的游客张某带着女朋友来到张家界武陵源风景名胜区游玩，下午2时许，张某乘坐景区环保车时不慎将无人机遗落在车上，随后返回车上寻找，发现无人机已不见踪迹。张某马上与司机联系，要求查看车上监控，却被告知车上监控设备发生故障无法查看，因此与景区环保车公司发生纠纷，经有关部门协调处理无果后，一脸焦急的张某正不知如何是好，因临近春节，张某担心各部门工作人员放假无人处理此事，突然，他在黑暗中看到了一丝曙光——一个告示牌上写着：武陵源区法院旅游速裁法庭一站式为游客解决纠纷并有24小时服务热线，于是张某抱着试一试的心态拨通了旅游速裁法庭的电话。正在家中休假准备年夜饭的旅游速裁法官唐亮接到电话简要了解案情后，首先安抚张某的情绪，让其先不要着急，接着第一时间联系同事立即赶往景区环保车公司进行沟通联系，要求环保车公司与当天上班司机及计调人员联系、在导游群发布消息，同时，唐亮与书记员喻涛、司机周考群一起赶往总监控室查看上下车站台监控，三人紧盯电脑屏幕，认真分析比对，不放过一丝蛛丝马迹，终于在下车后的必经路段捕捉到了拾得者的身影，最终与其取得联系，遗失的无人机完好无损地回到了张某的手中。至此，多亏了唐亮、喻涛、周考群三人的“鹰眼”才能让这起无人机遗失案迅速得以侦破，失而复得的张某欣喜若狂，向三人竖起了大拇指：“武陵源旅游速裁法庭真的就是习总书记说的马上就办、真抓实干的典范！这不是钱的问题，而是里面的资料太贵重了，真是太感谢你们了，让我们的春节假期有惊无险！”
（夜色下，拾得者将无人机返还至失主小张手中）
这起游客物品遗失案件的妥善处理，不仅让外地游客见到了武陵源绝妙美伦的风景，更让其感受了武陵源景区法官为游人服务的热忱。文化是旅游的灵魂，旅游是文化的载体。我市旅游企业要以游客为中心，增强服务意识，培养以人为本的九游会官方网站登录的文化，从而提升景区的整体形象。同时在此提醒各位旅张游客，贵重物品尽量随身携带，否则，就会成为连法官也难“断”的悬案。